Retouren & Umtausch

Bei SNOCKS hast du 100 Tage Zeit, um deine Artikel kostenlos an uns zurückzusenden, falls sie dir nicht passen oder nicht gefallen. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung, damit du stressfrei einkaufen kannst.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu starten.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Lege die Artikel im Originalzustand in das Paket und klebe das von uns bereitgestellte digitale Versandlabel gut sichtbar auf den Karton.

• 3.
  Versand abgeben

  Bringe dein Paket zu einer Packstation oder einer Postfiliale deiner Wahl – der Rückversand ist für dich vollkommen kostenlos.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb weniger Tage auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.